DESTEK MERKEZİ
Sıkça Sorulan Sorular
Rezervasyon, ödeme, iptal ve tur süreçleriyle ilgili tüm merak edilenler.
Nasıl rezervasyon yapabilirim?
Web sitemiz üzerinden istediğiniz turu seçip kişi sayısı ve tarihi belirleyerek online ödeme yapabilir, veya 0506 365 81 02 nolu telefon / WhatsApp hattımızdan doğrudan danışmanlarımız aracılığıyla rezervasyon oluşturabilirsiniz.
Kredi kartına taksit yapılıyor mu?
Evet, Garanti BBVA Sanal POS altyapımız sayesinde tüm anlaşmalı banka kredi kartlarına 12 aya varan taksit imkanı sunulmaktadır.
Gaziantep içi nereden biniyoruz?
Gaziantep Şahinbey Satış Ofisimiz, Demokrasi Meydanı (Valilik Önü), Primemall AVM ve Gaziantep Üniversitesi Meydanı olmak üzere ana hareket noktalarımız bulunmaktadır.
Tur iptal ve iade koşulları nelerdir?
Günübirlik ve konaklamalı turlarımızda hareket tarihine 5 gün kalana kadar yapılan iptallerde %100 kesintisiz ücret iadesi yapılmaktadır.
Seyahat sigortası fiyata dahil mi?
Evet, TÜRSAB zorunlu seyahat sağlık sigortası tüm katılımcılarımız için fiyata dahildir ve ekstra ücret talep edilmez.
